Felanmälan
Sidans innehåll
Anmäl fel och skador
Om du upptäcker fel eller skador på fastigheter, vägar eller anläggningar som Skövde kommun ansvarar för, är vi tacksamma om du anmäler det till oss. Det kan till exempel handla om underhållsbehov, olycksrisker eller läckor i vatten- eller fjärrvärmenät.
Observera att vi inte tar emot anmälningar för fel på privata fastigheter eller områden som vi inte ansvarar för.
Akuta fel
Om felet är akut, till exempel om det finns risk för personskador eller att skadan förvärras snabbt, ska du omedelbart kontakta oss via telefon 0500-49 97 00. Vi tar emot samtal dygnet runt.
Ej akuta fel
Fel som inte är brådskande kan du anmäla genom att skicka ett meddelande till vårt kontaktcenter. Då kan du också bifoga foton eller andra filer och ange platsen på en karta.
Gatubelysning
Vi kontrollerar gatubelysningen två gånger om året, i januari och september. Enstaka trasiga lampor lagas vid nästa ordinarie tillsynsrunda. Om flera lampor är släckta i samma område åtgärdar vi det så snart som möjligt.
Träd som skymmer gatubelysningen ska klippas av fastighetsägaren.
Anmäl fel eller frågor om gatubelysning via formuläret på vår hemsida. Vid akuta problem, ring oss på 0500-49 97 00.
Kommunalt VA
Akuta fel i gatu- och parkmiljö
Om du upptäcker ett akut fel i gatu- eller parkmiljö, kontakta oss:
Vardagar klockan 08.00–16.30: Via Kontaktcenter
Övrig tid
Vad räknas som ett akut fel?
Ett akut fel i den allmänna anläggningen för vatten och avlopp kan till exempel vara:
- Vattenläckor
- Saknade brunnslock
- Översvämningar i dagvattensystemet
Icke-akuta fel
Vid icke-akuta fel kan du kontakta oss genom kommunens kontaktformulärlänk. Vid en sådan felanmälan får du gärna skicka med bilder samt markera aktuell plats på kartan.
Fel på din fastighets ledningar
Behöver du stänga av inkommande vatten till din fastighet? Då kan du kontakta oss på något av telefonnumren ovan. Detta gäller oavsett om det är ett akut fel, exempelvis ett ledningsläckage, eller om det är en planerad åtgärd som kräver vattenavstängning.