Tolkservice

Tolkhjälp för privatpersoner

För att du ska förstå och bli förstådd vid kontakt med myndigheter har du rätt att få en tolk. Alla tolkar och personal inom tolkförmedlingen har tystnadsplikt och är opartiska.

Språktolk

Skövde kommun samarbetar med Tolkförmedling Väst för språktolkning.

Om du inte talar svenska har du rätt till en tolk vid kontakt med myndigheter.
Kommunen bokar tolk vid behov, men du måste meddela i förväg att du behöver en tolk. Språktolkning är oftast kostnadsfri.

Mer information om tolkens roll finns på Tolkförmedling Väst.extern länk

Teckentolk

Om du är döv, dövblind eller har en hörselskada kan du få en teckentolk via Västra Götalandsregionens Tolkverksamhet.

• Kommunen kan boka en teckentolk åt dig, men du kan också göra det själv.
• Teckentolk är kostnadsfri.
• Boka i god tid via telefon.

Bildtelefoni (distanstolkning)

Om du föredrar att använda bildtelefoni istället för att ha en tolk på plats, kan du använda tjänsten Bildtelefoni.net.

• Tjänsten gör det möjligt att kommunicera mellan svenskt teckenspråk och tal.
• Den är kostnadsfri och öppen dygnet runt, året runt.

Texttelefoni

Texttelefoni.se gör det möjligt att kommunicera mellan text och tal på svenska och engelska.

• Passar personer som kommunicerar via text och hörselskadade som vill tala själva.
• Tjänsten är kostnadsfri och öppen dygnet runt, året runt.

Teletal

Teletal ger stöd vid tal-, röst- och språksvårigheter eller om du behöver stöd under ett samtal.

• Öppettider: Vardagar 08:00 – 20:00, helger 12:00 – 16:00
• Tjänsten är kostnadsfri.

Viktigt att tänka på

Om du behöver en tolk, informera den du ska ha kontakt med i god tid.

• Ha följande information redo:
• Språk och ursprungsland
• Datum, tid och plats för tolkningen
• Hur länge tolken behövs
• Namnet på den som ska använda tolken
• Kort information om samtalsämnet
• Eventuella önskemål om tolk