SMS vid driftstörningar

Vi skickar SMS till våra kunder vid grävarbeten eller större driftstörningar i vatten- och avloppssystemet, särskilt om vattnet behöver stängas av. Det är ett enkelt sätt för dig att få viktig information som kan påverka din bostad eller fastighet.

Vem får SMS automatiskt?

Du får automatiskt SMS från kommunen om:

  • Du är 16 år eller äldre
  • Du är folkbokförd i kommunen
  • Din mobiltelefon är registrerad på samma adress som du är folkbokförd på

Vi hämtar ditt mobilnummer från din teleoperatörs databas.

Vem behöver registrera sig för att få SMS?

Du måste själv registrera ditt nummer om:

  • Du har ett skyddat nummer
  • Du har ett oregistrerat kontantkort
  • Du äger ett fritidshus i kommunen men är folkbokförd någon annanstans
  • Du har ett företagsabonnemang
  • Du vill få SMS om samhällsstörningar som påverkar en anhörig i kommunen
  • Du är fastighetsägare och vill få information om flera fastigheter

Har du bytt postnummer?

Om du har fått ett nytt postnummer (till exempel vid postnummerändringen i mars 2023) måste du registrera dig på nytt. När postnumret ändrades försvann kopplingen till din adress, och du avregistrerades automatiskt.

Du kan kontrollera ditt postnummer och registrera ditt nummer längst ner på denna sida.

Vill du sluta få SMS?

Om du inte vill få SMS kan du avregistrera dig, till exempel om du vill att ditt barns mobilnummer inte ska få utskicken.

Vi använder inte ditt telefonnummer till något annat och hanterar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Relaterad information

Sidan uppdaterades: 11 mar 2025
Hjälpte informationen på den här sidan dig?